Häufig erhalten wir von unseren Kunden den telefonischen Notruf mit der Frage: Repaieren Sie auch einen PC oder Notebook eines Fremdherstellers?
Klar! Unsere Technik repariert sie alle.
Ein paar kleine Hinweise in eigener Sache:
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Ihr alter PC ist zugestaubt, pfeift aus dem letzten Loch und ist mit allen Aufgaben völlig überfordert? Dafür bekommen Sie jetzt bei uns pünktlich zum Frühjahrsputz ein Computersystem in frischem Glanz. Als Allroundsystem ist es perfekt geeignet für alle Heimanwendungen und für bereits 499€ zu haben. Zu den technischen Details
Auch diesen Monat wieder bei uns im Store kostenfrei erhältlich: die Pocket Ausgabe der PC-Welt
Ja, es stimmt! Ab sofort gibt es einmalig pro Kunde eine Abwrackprämie von 25 € für den Alt-PC beim Kauf eines neuen Computersystems bei PC-SPEZIALIST Lübeck. Nähere Informationen bei uns im Store.
Änderungen bei Evolutionsoft: Die Software Entwicklung wird künftig im Kernfocus der Lübecker Firma EVOLUTIONSOFT von Baptiste Egelhaaf stehen.
Die bisherigen Kunden im IT Dienstleistungsbereich von Evolutionsoft werden von PC-SPEZIALIST weiter betreut. Darauf einigten sich Baptiste Egelhaaf und Christian Wilkens.
Um den Übergang für die Kunden so einfach wie möglich zu machen wurden Sonderkonditionen für einen Wechselzeitraum vereinbart. Baptiste Egelhaaf wird die PC-SPEZIALSITen in den nächsten Wochen persönlich einarbeiten.
Staub in den PC´s kann diese zerstören -die geregelte Luftzufuhr wird behindert und führt unweigerlich zu Ausfällen durch Überhitzung.
Die ersten Anzeichen hierfür können sein:
- Unerklärliche sowie vermehrte Ausfälle und Abstürze
- Laute Geräusche seitens der Prozessor- oder Netzteillüfter
PC-Spezialist Lübeck blickt auf ein tolles Geschäftsjahr 2008 zurück. Für uns an der Zeit, bei allen Kunden DANKE für das entgegen gebrachte Vertrauen zu sagen. Dieses Jahr stand im Zeichen des Wandels – haben wir in der vergangenen Zeit fast ausschließlich Hardware verkauft, rückte 2008 der Bereich Dienstleistung und Serivce immer weiter in den Vordergrund.
Unser Service in neuen Räumen
Die Techniker ziehen in größere Räume innerhalb des Gebäudes in der Schwartauer Allee.
In diesem Zuge werden zwei Fachbereiche gebildet: Businesss Service und das Hardware Repair Center.
Diese Maßnahme wird Einfluß auf unseren täglichen Betriebsablauf haben.
Wir werden Sie ständig durch Aushänge im Laden bzw. Artikel hier auf dem Blog informieren.
Die Spezialisten Lounge
Im ersten Quartal geht unsere Lounge an den Start. Dort, wo bislang unsere Technik untergebracht war wird eine Café Lounge entstehen. Neben einer Wartezone soll dieser Bereich einen weiteren Zweck erfüllen: die Zeiten in denen Beratungsgespräche am Tresen statt finden, sollen ab 2009 der Vergangenheit angehören. In unserer Spezialisten Lounge stehen nicht technische Spezifikationen oder der Preis im Fokus sondern ausschließlich die Lösung. Der Kunde formuliert gemeinsam mit einem unserer Berater seine Anforderung – unser Technik Team wird diese dann umsetzen.
Themenabende (z.B. Video Schnitt, W-LAN, PHP, Web 2.0) sind dann ab dem 3. Quartal in der Planung.
Ausbau der Notebook Abteilung
Ab dem 2. Quartal werden wir ständig 30 statt z. Zt. 20 verschiedene Notebooks und Netbooks in der Schwartauer Allee ausstellen. Das Portfolio im Zubehörbereich wird weiter ergänzt. Sollte diese Auswahl nicht reichen, können unsere Kunden weiter wie gewohnt im Notebook Portal online stöbern.
Zertifizierung
2 Techniker werden noch einmal die Schulbank drücken um sich zum Microsoft Small Business Specialist ausbilden zu lassen. Der „Microsoft Small Business Specialist“ kennt die Bedürfnisse und Wünsche von kleinen Unternehmen in allen Belangen und hilft mit der richtigen IT-Lösung, die Kosten zu senken und die Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter zu steigern. Wir stellen so zertifizierte Fachkräfte, die sich auf die IT-Anforderungen kleiner Firmen spezialisiert haben und dadurch in der Lage sind, unseren Kunden hochwertige Lösungen anzubieten.
Auf alle PC Systeme und Notebooks von PC-SPEZIALIST haben Sie als Kunde eine 24 monatige Gewährleistung auf Sachmängelfreiheit.
Was passiert nach diesen 24 Monaten? Wir sind weiterhin Ihr Ansprechpartner, Reparaturen sind nun aber kostenpflichtig.
Nutzen Sie unseren Service: Alle Notebooks und PC´s werden kostenfrei durch uns vor Ablauf der Gewährleistungsfrist auf mögliche Hardwaremängel getestet.
Auf unseren aktuellen back to school PC gibt es gegen Vorlage des Schüler / Studentenausweises noch einmal 10 % Rabatt !
Sie haben nur eine kurze Frage, ein kleines Problemchen?
Mit Netviewer (einer Fernwartungs Software) können unsere Techniker schnell und unkompliziert helfen.
Wie geht das? Sie rufen einen unserer Spezialisten an, starten von unserer Service Seite das Netviewer Tool, nach 2 Mausclicks kann der Techniker via ISDN / DSL auf Ihren PC schauen und sofort helfen. Probieren Sie es aus!
Nichts ist bei PC-Spezialist so konstant wie die Änderung.
Wir haben in den vergangen Tagen unser Sortiment an PC Systemen nachhaltig ausgeweitet. Mit 16 verschiedenen Basis Modellen findet jeder Kunde das passende System: vom Budget PC für 399,- über eine super Leise (geräuschgedämmte) Office Maschine ab 499,-€ bis zur Götterkiste für Hardcore Gamer ist alles dabei.
Der Kunde kann zwischen XP und Vista fei wählen. Sollte eine gültige Betriebssystem Lizenz vorhanden sein, kann diese gerne installiert werden – wir schreiben das zum PC gehörigeWindows mit 79 € gut!
Alle PC´s sind “Steckdosen fertig”: Treiber und Betriebssystem sind auf dem neuesten Updatestand, Antiviren und Office Lizenz (soweit vorhanden) sind installiert.
