Archiv des Tags ‘Beratung’
Mystery Shopping
Freitag, den 20. März 2009Deckt sich unsere Werbeaussage mit der Realität im PC-SPEZIALIST Store vor Ort?
Im Februar / März wurde das kritisch hinterfragt – PC-SPEZIALIST stellte sich durch ein so genanntes Mystery Shopping wieder auf den Prüfstand. Die Beratungsqualität stand klar im Focus des Testkäufers. Unser Azubi Christoph hat den Testkauf sehr positiv absolviert. Hier das Ergebnis im Details (weiterlesen…)
Wir beraten besser!
Sonntag, den 27. April 2008Mal ehrlich – das kann ja jeder sagen. Wie wollen die von PC-SPEZIALIST diesem Anspruch gerecht werden?
Das Geld, was viele Anbieter in Werbung stecken, investieren wir in Man-Power. Ein persönliches Beratungsgespräch lässt sich nicht durch eine bunte Zeitungsbeilage ersetzen. IT-Produkte sind sehr komplex; Rückfragen und Beratungsbedarf von Kunden sind vorprogrammiert. Unsere Kundenberater haben deshalb ein offenes Ohr für Ihre Fragen und Anforderungen rund um den PC.
Mit Hilfe des PC-SPEZIALIST eigenem EGIS-System ist es unseren Mitarbeitern möglich, Hersteller neutral Produkte zu vergleichen. Unsere Kunden erhalten ein individuelles und detailiertes Angebot. Das passende PC System, Drucker, Display oder Notebook wird auf diese Art schnell gefunden.

